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Error de Outlook: 0x800CCC79

Este error puede responder a diferentes situaciones que detallamos a continuación:

Opción 1: Falta de autenticación

El mensaje no se pudo enviar, uno de los destinatarios fue rechazado por el servidor. Su dirección de correo electrónico es "destinatario@undominio.com". Asunto 'Prueba', Cuenta: 'usuario@ejemploxmundo.com.ar', Servidor: 'www.ejemploxmundo.com.ar', Protocolo: SMTP, Respuesta del servidor: '550 5.7.1 ... Relaying denied. Proper authentication required.', Puerto: 25, Seguridad (SSL): No, Error de servidor: 550, Número de error: 0x800CCC79

 

El mensaje no se pudo enviar, uno de los destinatarios fue rechazado por el servidor. Su dirección de correo electrónico es "destinatario@undominio.com". Asunto 'Prueba', Cuenta: 'usuario@ejemploxmundo.com.ar', Servidor: 'www.ejemploxmundo.com.ar', Protocolo: SMTP, Respuesta del servidor: '451 4.7.1 Greylisting in action, please come back in 00:30:00', Puerto: 25, Seguridad (SSL): No, Error de servidor: 451, Número de error: 0x800CCC79

 

El mensaje no se pudo enviar, uno de los destinatarios fue rechazado por el servidor. Su dirección de correo electrónico es "destinatario@undominio.com". Asunto 'Prueba', Cuenta: 'usuario@ejemploxmundo.com.ar', Servidor: 'www.ejemploxmundo.com.ar', Protocolo: SMTP, Respuesta del servidor: '550 5.7.1 ... Relaying denied. IP name possibly forged [xxx.xx.xx.xx]', Puerto: 25, Seguridad (SSL): No, Error de servidor: 550, Número de error: 0x800CCC79

Estos mensajes indican un problema en el envío de correos como consecuencia de no haber tildado la opción “Mi servidor requiere autenticación”. Para solucionar el problema se deben seguir las siguientes instrucciones:

PASOS A SEGUIR

  1. Abrir Outlook Express.
  2. Acceder al menú “Herramientas” > “Cuentas”
  3. Se abrirá la ventana “Cuentas de Internet”. Seleccionar la pestaña “Correo” y hacer doble clic en la cuenta de correo electrónico que generó el error 0x800CCC79.
  4. Aparecerá la ventana “Propiedades de www.ejemploxmundo.com.ar”. Revisar las siguientes configuraciones para la pestaña “Servidores”:
    • En la opción “Servidor de correo Saliente” ubicada en el inferior de la ventana, hacer clic para activar (tildar) la opción “Mi servidor requiere autenticación”.
  5. Hacer clic en “Aceptar” para cerrar la ventana “Propiedades de www.ejemploxmundo.com.ar”.
  6. Hacer clic en “Cerrar” para salir de la ventana “Cuentas de Internet”.

Luego de haber seguido estas instrucciones, podrá enviar emails correctamente con su cuenta de correo desde Outlook Express.

 

Opción 2: Falta de espacio

El mensaje no se pudo enviar, uno de los destinatarios fue rechazado por el servidor. Su dirección de correo electrónico es "destinatario@undominio.com". Asunto 'Prueba', Cuenta: 'usuario@ejemploxmundo.com.ar', Servidor: www.ejemploxmundo.com.ar', Protocolo: SMTP, Respuesta del servidor: '452 4.2.2 Disk quota exceeded', Puerto: 25, Seguridad (SSL): No, Error de servidor: 452, Número de error: 0x800CCC79

Este mensaje indica que su cuenta de correo o sitio web carece de espacio en disco disponible. Para solucionar este error, consultar el instructivo Cambiar la cuota de espacio en disco asignada a una cuenta de correo.

 

Opción 3: Error en el servicio

El mensaje no se pudo enviar, uno de los destinatarios fue rechazado por el servidor. Su dirección de correo electrónico es "destinatario@undominio.com". Asunto Prueba, Cuenta: 'usuario@ejemploxmundo.com.ar', Servidor: 'www.ejemploxmundo.com.ar', Protocolo: SMTP, Respuesta del servidor: '554 5.3.0 rewrite: map site353_a not found', Puerto: 25, Seguridad (SSL): No, Error de servidor: 554, Número de error: 0x800CCC79

Este error se produce eventualmente al crear un sitio o por la reactivación de un sitio luego de una suspención.

Solicitar la resolución de este problema mediante la apertura de un ticket de soporte. Para hacerlo, puede contactarse a soporte@nube.coop o contactarnos a nuestro chat online de lunes a viernes de 10 a 18hs